제1조 개인정보의 처리 목적
사무소는 다음의 목적을 위하여 필요한 최소한의 개인정보를 처리합니다. 처리한 개인정보는 다음의 목적 외의 용도로 이용하지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우 관련 법령에 따라 필요한 조치를 이행합니다.
- 5분 세무 리스크 체크 요청 접수 및 응대
- 체크리스트 응답 확인 및 안내
- 희망 통화 시간대 확인 및 연락
- 카카오톡 또는 전화 상담 응대
- 상담 유형 확인 및 필요서류 안내
- 세무대리, 기장, 신고대리, 양도세, 증여세, 상속세, 경정청구 등 서비스 제공 여부 검토
- 문의 이력 관리 및 분쟁 예방
제2조 처리하는 개인정보 항목
사무소는 홈페이지 상담 문의 과정에서 다음의 개인정보를 수집할 수 있습니다.
필수 항목 (연락처를 남기시는 경우)
- 이름
- 연락처
- 개인정보 수집 및 이용 동의 여부
선택 항목
- 상담 분야 (기장, 신고대리, 양도세, 증여세, 상속세, 경정청구, 기타)
- 5분 세무 리스크 체크리스트 응답
- 희망 통화 시간대
- 추가 메모 (문의 내용)
- 이메일
제3조 개인정보의 보유 및 이용기간
사무소는 개인정보 수집 및 이용 목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 다만, 상담 이력 관리와 분쟁 예방을 위하여 상담 문의 정보는 접수일로부터 1년간 보관할 수 있습니다.
세무대리 계약 또는 별도 업무 위임으로 이어지는 경우에는 해당 업무 수행 및 관련 법령에 따른 보관 기준에 따라 별도로 관리할 수 있습니다.
제4조 개인정보의 제3자 제공
사무소는 정보주체의 개인정보를 원칙적으로 외부에 제공하지 않습니다. 다만, 다음의 경우에는 예외적으로 제공될 수 있습니다.
- 정보주체가 사전에 동의한 경우
- 법령에 특별한 규정이 있는 경우
- 수사기관, 법원, 행정기관 등 적법한 절차에 따른 요청이 있는 경우
제5조 개인정보 처리업무의 위탁
사무소는 서비스 운영을 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 외부 업체에 위탁하고 있습니다.
향후 문의폼 저장, 이메일 발송, 상담 이력 관리 등 추가 외부 서비스를 이용하는 경우에는 수탁자, 위탁업무 내용, 보유 및 이용기간을 본 개인정보처리방침에 추가 공개하겠습니다.
제6조 개인정보의 파기 절차 및 방법
사무소는 개인정보 보유기간의 경과, 처리 목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.
- 전자적 파일: 복구 또는 재생되지 않도록 안전하게 삭제
- 종이 문서: 분쇄 또는 이에 준하는 방법으로 파기
제7조 정보주체의 권리와 행사 방법
정보주체는 사무소에 대해 언제든지 개인정보 열람, 정정, 삭제, 처리정지, 동의 철회를 요청할 수 있습니다.
요청은 전화, 이메일, 서면 등의 방법으로 할 수 있으며, 사무소는 관련 법령에 따라 지체 없이 조치합니다.
제8조 개인정보의 안전성 확보 조치
사무소는 개인정보의 안전한 관리를 위하여 다음과 같은 조치를 취합니다.
- 개인정보 접근 권한의 제한
- 상담 정보의 목적 외 이용 제한
- 개인정보 처리 담당자 최소화
- 보안 프로그램 및 기기 관리
- 개인정보가 포함된 자료의 안전한 보관
- 불필요한 개인정보의 지체 없는 삭제
제9조 쿠키 및 행태정보
사무소는 웹사이트 방문 통계 분석을 위하여 다음과 같이 쿠키 및 행태정보를 수집·이용합니다.
가. 수집 항목
- 쿠키 (Cookies)
- IP 주소
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- 접속 시각 및 방문 페이지
- 유입 경로 (referrer)
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나. 수집·이용 목적
웹사이트 이용 통계 분석을 통한 서비스 개선, 콘텐츠 효과 측정, 접속 환경 파악.
다. 사용 도구
- Google Analytics 4 (Google LLC 제공) — 보관 기간 최대 14개월
- 네이버 애널리틱스 (네이버클라우드 주식회사 제공) — 네이버 정책에 따라 보관
라. 쿠키 거부 방법
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제10조 개인정보 보호책임자
사무소는 개인정보 처리와 관련한 문의, 열람 요청, 불만 처리 및 피해 구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정합니다.
제11조 권익침해 구제 방법
정보주체는 개인정보 침해에 대한 상담 또는 피해 구제를 위해 아래의 관계기관에 문의할 수 있습니다.
- 개인정보보호위원회
- 개인정보침해신고센터
- 대검찰청 사이버수사과
- 경찰청 사이버수사국
제12조 개인정보처리방침의 변경
본 개인정보처리방침은 2026년 05월 13일부터 적용됩니다.
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